Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles peuvent être recueillies et traitées lorsque vous utilisez le site momeycasella.fr ou les services proposés dans le cadre de mon activité de psychologue.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Audrey Momey Casella, psychologue, exerçant en activité libérale.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez me contacter à l’adresse : contact@momeycasella.fr
Données recueillies sur le site
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous renseignez peuvent comprendre votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’objet de votre demande ainsi que le contenu de votre message.
Ces informations sont utilisées uniquement afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, d’organiser une première prise de contact.
Le formulaire de contact n’est pas destiné à recueillir des informations médicales ou cliniques détaillées. Afin de préserver la confidentialité de vos données, je vous invite à ne pas y transmettre d’informations sensibles concernant votre santé.
Prise de rendez-vous et téléconsultation
La prise de rendez-vous, la gestion des consultations et les téléconsultations sont réalisées au moyen de la plateforme Deiz.
Dans ce cadre, les informations nécessaires à la prise de rendez-vous et au suivi des consultations peuvent être traitées par Deiz afin d’assurer le fonctionnement du service : création et gestion des rendez-vous, envoi de confirmations et de rappels, téléconsultation et, le cas échéant, facturation.
Deiz agit comme sous-traitant pour les données de vos patients. Les données sont protégées par des mesures de sécurité et les principales données du dossier patient sont chiffrées dans l’application. L’infrastructure principale de Deiz est hébergée en France, sur des services AWS couverts par la certification HDS.
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données par Deiz, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité.
Finalités du traitement
Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact, organiser et gérer les rendez-vous, assurer les consultations et leur suivi, ainsi que pour répondre aux obligations administratives, comptables et légales liées à mon activité.
Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne sont pas vendues à des tiers.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement dans la mesure nécessaire à l’exercice de mon activité. Certains prestataires techniques peuvent également être amenés à les traiter pour assurer le fonctionnement du site, de la messagerie ou de la plateforme de rendez-vous et de téléconsultation.
Perfactive intervient notamment comme prestataire pour la gestion des rendez-vous et des téléconsultations.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, puis pendant les éventuels délais imposés par les obligations légales ou professionnelles applicables.
Les messages de simple prise de contact qui ne donnent pas lieu à un accompagnement ne sont pas conservés au-delà de la durée nécessaire au traitement de la demande.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez notamment demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification, leur effacement lorsque celui-ci est possible, ainsi que la limitation de certains traitements ou vous y opposer lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données, vous pouvez écrire à contact@momeycasella.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après m’avoir contactée, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Si des outils nécessitant le dépôt de cookies soumis au consentement sont ajoutés ultérieurement, leur utilisation fera l’objet d’une information et, lorsque la réglementation l’exige, de votre consentement préalable.
Mise à jour de cette politique
Cette politique pourra être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : septembre 2026.
